Chính sách Đóng gói Hàng hóa tại Lửa Việt Express
Tại Lửa Việt Express, chúng tôi hiểu rằng việc đóng gói hàng hóa đúng cách là yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn và chất lượng trong quá trình vận chuyển. Dưới đây là chính sách và quy định về dịch vụ đóng gói hàng hóa của chúng tôi:
1. Dịch vụ Đóng gói Hàng hóa
Mô tả dịch vụ: Chúng tôi cung cấp dịch vụ đóng gói hàng hóa chuyên nghiệp, đặc biệt dành cho các mặt hàng dễ vỡ, dễ biến dạng hoặc có giá trị cao. Việc đóng gói cẩn thận giúp bảo vệ hàng hóa khỏi các tác động ngoại lực trong quá trình vận chuyển.
Hình thức đóng gói: Tùy thuộc vào tính chất và kích thước của hàng hóa, chúng tôi áp dụng các phương pháp đóng gói phù hợp như:
Đóng kiện gỗ: Sử dụng cho hàng hóa dễ vỡ hoặc có giá trị cao, đảm bảo bảo vệ tối đa.
Quấn bọt khí: Áp dụng cho hàng hóa có kích thước nhỏ hoặc trung bình, giúp giảm thiểu va đập.
Sử dụng vật liệu chèn lót: Như xốp, giấy bọt để cố định và bảo vệ hàng hóa bên trong thùng.
2. Chi phí Đóng gói
Phí đóng gói: Chi phí được tính dựa trên kích thước, trọng lượng và loại vật liệu sử dụng cho việc đóng gói. Để biết chi tiết về mức phí, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi.
Phí vận chuyển: Hàng hóa sau khi được đóng gói có thể thay đổi về kích thước và trọng lượng, do đó phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên thông số sau khi đóng gói.
3. Quy trình Đăng ký Dịch vụ Đóng gói
Khi đặt hàng: Quý khách có thể yêu cầu dịch vụ đóng gói khi tạo đơn hàng trên hệ thống của chúng tôi. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về loại hàng hóa để chúng tôi tư vấn phương pháp đóng gói phù hợp.
Sau khi đặt hàng: Nếu quý khách muốn bổ sung dịch vụ đóng gói sau khi đã đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.
4. Lưu ý Quan trọng
Hàng hóa dễ vỡ: Chúng tôi khuyến nghị quý khách nên sử dụng dịch vụ đóng kiện gỗ hoặc quấn bọt khí cho các mặt hàng dễ vỡ như gốm sứ, thủy tinh, thiết bị điện tử... để đảm bảo an toàn tối đa.
Trách nhiệm: Lửa Việt Express sẽ chịu trách nhiệm về an toàn của hàng hóa trong quá trình vận chuyển nếu quý khách sử dụng dịch vụ đóng gói của chúng tôi. Trong trường hợp quý khách tự đóng gói hoặc sử dụng dịch vụ đóng gói từ bên thứ ba, chúng tôi không chịu trách nhiệm về hư hỏng do đóng gói không đảm bảo.
Việc đóng gói hàng hóa đúng cách không chỉ bảo vệ sản phẩm mà còn giúp quá trình vận chuyển diễn ra thuận lợi và an toàn hơn. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về dịch vụ đóng gói, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline: 0985 759 486
Email: luaviet.express@gmail.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách.
