CHÍNH SÁCH THANH TOÁN TẠI LỬA VIỆT EXPRESS
Tại Lửa Việt Express, chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các quy định và hướng dẫn chi tiết về chính sách thanh toán.
1. Hình thức thanh toán
1.1. Thanh toán qua tài khoản cá nhân
Quý khách có thể thanh toán qua các tài khoản cá nhân của Lửa Việt Express với thông tin như sau:
-
Ngân hàng Vietcombank (HN):
- Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Huyền
- Số tài khoản: 0541000248583
-
Ngân hàng BIDV (Chi nhánh Quang Trung):
- Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Huyền
- Số tài khoản: 12310000848904
-
Ngân hàng Techcombank (Chi nhánh Cầu Giấy):
- Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Huyền
- Số tài khoản: 1402.1116.533014
1.2. Thanh toán qua tài khoản công ty
Khách hàng cũng có thể thực hiện thanh toán qua tài khoản doanh nghiệp của Lửa Việt Express:
- Ngân hàng ACB (Chi nhánh Hà Nội)
- Tên công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH LỬA VIỆT
- Số tài khoản: 133723899
2. Quy định thanh toán
- Thanh toán trước khi đặt hàng: Quý khách cần đặt cọc theo chính sách hiện hành để đơn hàng được tiến hành mua và vận chuyển.
- Xác nhận thanh toán: Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng giữ lại biên lai giao dịch và gửi thông tin xác nhận thanh toán cho bộ phận kế toán qua hotline hoặc email để được xác nhận nhanh chóng.
- Thời gian xử lý thanh toán: Các giao dịch được xử lý trong giờ hành chính (08:30 - 17:30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy). Các giao dịch ngoài giờ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
- Nội dung chuyển khoản: Vui lòng ghi rõ MÃ ĐƠN HÀNG + SỐ ĐIỆN THOẠI để tránh nhầm lẫn.
3. Lưu ý quan trọng
- Lửa Việt Express không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng chuyển khoản nhầm tài khoản hoặc nhập sai thông tin người nhận.
- Nếu sau 24 giờ kể từ khi thanh toán mà đơn hàng chưa được xác nhận, quý khách vui lòng liên hệ ngay với bộ phận kế toán của chúng tôi để được hỗ trợ.
4. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ:
Lửa Việt Express luôn cam kết cung cấp dịch vụ minh bạch – nhanh chóng – an toàn cho quý khách hàng! 🚀
